Sisältö
Historia ja Luvitus
Aikana 1987 aloitettuna olemme olleet onnellisia seikasta, että toimintamme alkuperä menevät yli kolmen vuosikymmenen päähän suomalaisen kasinokulttuurin tarinassa. Lapin kasino suomi on laajentunut paikallisesta kotimaisesta toimijasta maailmanlaajuisesti arvostetuksi ja tunnustetuksi brändinä, joka palvelee lukemattomia asiakkaita ympäri Suomen ja lisäksi Euroopan alueella.
Liiketoimintamme perustuu ankaraan sääntelynormeihin ja läpinäkyvyyteen. Pelilisenssi on saatu Maltan peliviranomaisen toimesta, mikä turvaa asiakkaillemme laadukkaan turvaamisen ja tasapuolisen pelaamisen normit. Lisäksi noudatamme EU:n unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia rahapelilakeja.
Vastuullinen Pelaaminen Keskellä
Me olemme omistautuneet kehittämään vastuullista pelaamista kaikkialla operaatiossamme. Tarjoamme asiakkaillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiolimiitit sekä sulkuvalinnat. Yhteistoimintamme kotimaisten peliriippuvuuden estoon orientoituvien yhdistysten parissa on pysyvää ja kehittyvää.
Pelivalikko
Pelivalintamme käsittää yli 2 800 pelivaihtoehtoa useista ryhmistä, mikä varmistaa monipuolisen ja hauska pelielämyksen kullekin käyttäjällemme. Toteutamme kumppaneina sektorin johtavien pelinkehittäjien parissa turvataksemme, että tarjontamme on aina ajan tasalla ja pitää sisällään toimialan tuoreimmat tuotannot.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelit
Slottipelien kohdalla asiakkaamme pitävät erityisesti klassisia retro-pelejä sekä nykyaikaisia videopelejä, joissa yhdentyvät huippuluokan grafiikka ja ennennäkemättömät bonustoiminnot. Kasinopelien suhteen ruletti, 21-peli ja bakkara ylläpitävät statistiikkaamme, kun taas live-kasinon suosittuus on kasvanut selvästi kuluneiden 2 vuotta kuluessa.
- Progressiiviset pääpotit ovat saaneet aikaan käyttäjillemme yli neliäkymmentäviisi miljoonaa € palkintoja toimintamme aikana
- Live-kasinpelit antavat autenttisen kasinoelämyksen omasta kotoa kautta välittömällä HD-kuvalla
- Mobiilipelit on säädetty toimimaan täydellisesti kaikilla älypuhelimilla ja tableteilla ilman erillisen ohjelmaa
- Kilpailupelaaminen mahdollistaa kilpailullisen puolen ja ylimääräisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksutavat ja Turvallisuus
Ymmärrämme, että välittömät ja turvaamset maksutapahtumात ovat oleellinen osuus myönteistä pelikokemusta. Tämän takia olemme kehittäneet laajan valikoiman maksumahdollisuuksia, jotka tukevat Suomen pelaajien toiveita.
| Siirto | Hetken kuluttua | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Pankikortit | Saman tien | 2-5 pankkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 t | 20€ |
Kyberturva ja Kryptaus
Hyödynnämme sektorin huippuluokan 256-bit salaustekniikkaa kaikkialla transaktioissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Kyseinen samainen järjestelmä on käytössä pankkiympäristössä ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä turvaa maksimaalisen tietoturvan asiakkaillemme. Emme koskaan säilytä korttitietoja servereille, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuoperaattoreiden turvaamsten yhteyksien kautta.
Edut ja Promootiot
Annamme monipuolisen etuohjelman, joka palkitsee sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaamme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, selkeine vaatimuksin ja sopusuhtaisin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme sisältää enintään viisisataa euron talletusbonuksen ja 200 freespiniä tietyissä pelipaikoissa
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset tarjoavat jopa 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin jokaiselle aktiivisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelmamme käsittää viisi porrasta, josta jokainen antaa yksinoikeudellisia hyötyjä esimerkiksi suurempia nostorajoja ja oman account managerin
- Cashback-ohjelma palauttaa 10-20% häviöistä joka viikko VIP-tasosta mukaan
- Synttäri- ja erikoispäiväbonukset tarjoavat ekstra mielihyvää juhlapäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysluvut ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonukselle, mikä on alan keskitasoa alhaisempi. Lisäksi meillä ei ole suurinta voittokattoа bonuspeleillä pelattaessa, mikä vihittää, että jokainen voittosummasi ovat täysin siirrettävissä kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on tarjolla ympäri dygnet suomenkielisenä, ruotsiksi ja englanniksi kielillä. Joukkueemme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa pelaamiseenne liittyvissä pulmissa.
Annamme monia kommunikointivaihtoehtoja asiakkaillemme: pikachat on ripeиn metodi saada pikainen tuki, sähköpostilla reagoimme 2-4 tunnin sisällä, ja puhelinkanava on tavoitettavissa päivittäin kello 10-24. Lisäksi monipuolinen kysymys-vastauspalsתamme tarjoaa vastauksia yleisimpiin aiheisiin ja antaa vaihtoehtoja useisiin teknisiä ongelmiin.
Olemme edistäneet toimintaamme säännöllisesti aikana 1987 lähtien, ja panostuksemme erinomaiseen pelaajakokemukseen ilmenee joka vuorovaikutuksessa. Liity joukkoomme kokeilemaan turvalliseen ja turvalliseen tilaan, joka pelaajan tarpeet ovat jatkuvasti etusijalla.